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青羊区地税局高效办理契税疑难问题 获纳税人锦旗点赞

【发布日期:2018-07-03】 【来源:】【点击数:】 【关闭

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    2018年7月2日,成都市华府世家小区的业主代表们将一面印有“七年维权何时休,一朝为民解忧愁”感谢语的锦旗送到了青羊区地税局,对青羊地税及时高效解决其契税征收难题表达了诚挚感谢。

    据了解,成都世府置业有限公司所拥有的“华府世家”项目由于延迟交房及公司自身原因,造成业主无法缴纳契税,导致长期不能办理产权,引发了该小区业主的集体维权,受到了市、区相关部门的高度关注。

    青羊局在接到相关群众反映后,第一时间与信访人及成都世府置业有限公司取得联系并详细了解情况,本着“为民服务、维护稳定”的原则,在向上级部门汇报取得同意后,经过多次研究讨论,在保证合法的前提下简化了契税办理流程,开通绿色通道安排专人受理审核,并责令企业在限期内完成房源信息登记;同时,积极向业主做好解释沟通工作,及时解决办理过程中遇到的各类突发问题,尽力安抚业主情绪。在多方努力下,最终青羊局仅用一个月时间就为华府世家310户业主办理了契税手续,高效优质的服务使广大业主的合理诉求得到满足,长时间的疑难问题得到妥善解决,受到了该小区业主的一致好评和衷心感谢。

 

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