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12366成都呼叫中心专家热线咨询问题

【发布日期:2018-04-04】 【来源:】【点击数:】 【关闭

一、同一个月取得工资薪金和全年一次性奖金,怎么用模板填写?

答:该扣缴义务人税费认定中必须同时有“正常工资薪金”、“全年一次性奖金”项目,才可以填写两条相同纳税人名字的明细数据。在所得项目中,分别选择“正常工资薪金”、“全年一次性奖金”填报。

 

二、已申报成功,但扣款时无法显示数据?

答:可能由以下两种情况导致:1.金额小于1元,系统默认金额小于1元不用交税;2.选择了银行端扣款。

 

三、报表申报错了,如何更改?

答:目前,更正操作只能支持通用报表,其他报表暂不支持,如果没有缴款,可以直接作废后重新填写,如果已经缴款,需要到办税服务大厅进行更正申报。

 

四、通用报表无法打开?

答:下载“一键设置工具”安装或重新安装。

 

五、点选了银行端查询缴款,能否更改成实时缴款?

答:需要办税服务厅的相关人员先对该纳税户银行端查询缴款凭证进行作废后才能改成实时缴款。

 

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